Dúvidas
Perguntas frequentes
Antes de solicitar o orçamento, a maioria dos clientes pergunta a mesma coisa: quanto tempo leva, se o laudo tem validade, e o que acontece se der problema na vistoria. Reuni aqui as respostas diretas, agrupadas por assunto.
Processo
Como funciona
Qual a diferença entre laudo técnico e manutenção preventiva?
Manutenção mantém o equipamento funcionando. Laudo é o documento que atesta a condição dele diante da norma aplicável, com ART. Fazer manutenção sem laudo não te protege numa fiscalização, e ter laudo sem manutenção não resolve o equipamento. Os dois devem andar juntos.
O que acontece numa vistoria?
Chego no local, verifico a condição do equipamento ou da instalação, confiro histórico de manutenção se houver, registro fotos e faço as medições exigidas pela norma. No final você recebe o diagnóstico e o prazo pro laudo.
E se eu reprovar na vistoria?
Aponto no laudo o que precisa ser corrigido e o prazo pra regularizar. Você decide se contrata o reparo comigo ou com outro profissional, e eu volto pra revistoriar depois do ajuste.
Já tenho multa ou interdição em andamento, você atende esse caso?
Sim, é situação recorrente. Levanto o histórico, faço a vistoria e monto o laudo com o que é necessário pra regularizar e, se for o caso, embasar recurso.
Documentação
Laudos e normas técnicas
O laudo tem validade?
Sim, validade varia por tipo de equipamento e norma aplicável. Combinamos a renovação com você.
O que é PMOC?
Plano de Manutenção, Operação e Controle, exigido pela vigilância sanitária pra sistemas de ar-condicionado em ambientes de uso coletivo. Sem PMOC documentado, condomínio ou empresa fica exposto numa fiscalização.
O que é NR-12?
Norma regulamentadora que trata da segurança de máquinas e equipamentos, incluindo máquinas da linha amarela. Define o que precisa ser verificado e documentado pra operação estar dentro da lei.
Preciso de ART?
Sim, laudo de engenheiro sempre sai com ART registrada no CREA. É isso que dá validade jurídica ao documento, não só o papel em si.
Atendimento
Área de atuação e prazos
Quanto tempo leva pra receber o laudo?
Depende do porte do serviço. Na vistoria já alinhamos um prazo real, sem enrolação.
Atende fora do ABC Paulista?
Atendimento prioritário em ABC Paulista e São Paulo capital, com abertura pra interior mediante avaliação.
Atende emergência ou urgência?
Sim. Casos de interdição iminente, fiscalização marcada ou acidente entram na frente da fila. Me chama e alinhamos o prazo possível.
Comercial
Orçamento e contratação
Quem pode contratar o serviço?
Síndico ou administradora de condomínio, dono de buffet infantil, empresa com máquinas da linha amarela, gestor predial e também pessoa física proprietária de equipamento. Não precisa ser empresa pra contratar.
Como funciona o orçamento?
Sem compromisso. Conta o que precisa e você recebe um retorno com prazo e valor estimado.
Emite nota fiscal?
Sim, todo serviço é documentado com nota fiscal, o que facilita a prestação de contas de condomínio ou empresa.